POLITYKA PRYWATNOŚCI
APPSTARTER
Data obowiązywania: 05.05.2026r
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności opisuje
zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu
internetowego i aplikacji AppStarter, dostępnych pod adresem appstarter.eu,
a także osób kontaktujących się z AppStarter, wypełniających formularze,
korzystających z demo, subskrypcji, rankingu, promocji lub zgadzających się na
kontakt ze strony partnerów AppStarter.
AppStarter jest narzędziem informacyjnym
i analitycznym dla osób zainteresowanych jazdą przy użyciu aplikacji
przewozowych lub współpracą z partnerami obsługującymi kierowców aplikacyjnych.
AppStarter może również umożliwiać przekazanie danych użytkownika partnerom w
celu przedstawienia mu ich oferty — wyłącznie na podstawie odpowiedniej zgody
użytkownika lub innej zgodnej z prawem podstawy.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych
jest:
4 YOU MAGIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
z siedzibą: ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202
Wrocław
NIP: 5242894191
KRS: 0000814175
REGON: 384886894
e-mail kontaktowy: [email protected]
e-mail w sprawach ochrony danych: [email protected]
Dalej jako: „Administrator”, „my”
lub „AppStarter”.
3. Jakie dane możemy
przetwarzać
W zależności od tego, w jaki sposób
korzystasz z AppStarter, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- dane kontaktowe,
np. numer telefonu, adres e-mail, imię;
- dane dotyczące lokalizacji rynku lub miasta,
np. wybrane miasto jazdy;
- dane podane w formularzach, np. etap
współpracy, preferowane godziny jazdy, cel tygodniowy, liczba godzin,
zainteresowanie wybraną ofertą;
- dane konta, np. numer telefonu używany jako
login, historia logowań, status konta;
- dane techniczne, np. adres IP, typ
urządzenia, typ przeglądarki, identyfikatory cookies, logi systemowe;
- dane dotyczące korzystania z aplikacji, np.
wybrane funkcje, kliknięcia, konfiguracja kalendarza, aktywność w
aplikacji;
- dane dotyczące subskrypcji, płatności i
faktur, jeżeli korzystasz z płatnego planu;
- dane dotyczące rankingów, promocji i nagród,
jeżeli bierzesz w nich udział;
- dane dotyczące zgód, np. treść zgody, data i
godzina udzielenia, kanał zgody, wersja dokumentów, adres IP lub inne dane
potwierdzające udzielenie zgody;
- dane z
korespondencji z nami, np. wiadomości e-mail, zgłoszenia, reklamacje,
formularze kontaktowe.
Nie prosimy o podawanie danych
szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, poglądach politycznych,
religii, przynależności związkowej czy orientacji seksualnej. Jeżeli przekażesz
nam takie dane z własnej inicjatywy, możemy je usunąć, jeżeli nie będą
potrzebne do obsługi sprawy.
4. Cele i podstawy prawne
przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w następujących
celach:
|
Cel
przetwarzania
|
Kategorie
danych
|
Podstawa
prawna
|
|
utworzenie i obsługa konta użytkownika
|
numer telefonu, dane logowania, dane
techniczne
|
wykonanie umowy lub działania przed jej
zawarciem
|
|
logowanie kodem SMS
|
numer telefonu, dane techniczne
|
wykonanie umowy
|
|
udostępnienie aplikacji, demo i funkcji
AppStarter
|
dane konta, dane miasta, preferencje, dane
aktywności
|
wykonanie umowy
|
|
pokazanie orientacyjnego potencjału jazdy,
kalendarza i danych analitycznych
|
miasto, preferencje, aktywność w aplikacji
|
wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony
interes
|
|
obsługa formularzy i zapytań
|
dane z formularza, dane kontaktowe
|
działania przed zawarciem umowy lub prawnie
uzasadniony interes
|
|
przedstawianie ofert własnych AppStarter
|
dane kontaktowe, dane preferencji
|
zgoda lub prawnie uzasadniony interes,
zależnie od kanału kontaktu
|
|
kontakt telefoniczny, SMS, e-mail lub
komunikator w celach marketingowych
|
numer telefonu, e-mail, zgody
|
zgoda na dany kanał komunikacji
|
|
przekazanie danych partnerowi w celu
przedstawienia oferty
|
dane kontaktowe, miasto, dane z formularza,
preferencje
|
zgoda użytkownika
|
|
umożliwienie partnerowi kontaktu z
użytkownikiem
|
dane kontaktowe, dane z formularza
|
zgoda użytkownika
|
|
obsługa subskrypcji, płatności i faktur
|
dane płatnicze, dane rozliczeniowe
|
wykonanie umowy i obowiązki prawne
|
|
obsługa reklamacji i zgłoszeń
|
dane kontaktowe, treść zgłoszenia
|
wykonanie umowy, obowiązek prawny lub
prawnie uzasadniony interes
|
|
zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
|
adres IP, logi, dane techniczne
|
prawnie uzasadniony interes
|
|
analityka i rozwój produktu
|
dane techniczne, dane aktywności
|
prawnie uzasadniony interes lub zgoda,
jeżeli wymagana
|
|
obsługa cookies analitycznych i
marketingowych
|
identyfikatory cookies, dane techniczne
|
zgoda
|
|
dochodzenie lub obrona roszczeń
|
dane związane ze sprawą
|
prawnie uzasadniony interes
|
|
realizacja obowiązków podatkowych i
księgowych
|
dane rozliczeniowe
|
obowiązek prawny
|
5. Zgody marketingowe i zgody
na przekazanie danych partnerom
Nie przekazujemy Twoich danych partnerom
w celu przedstawienia oferty, jeżeli nie wyrazisz na to odpowiedniej zgody albo
nie istnieje inna zgodna z prawem podstawa.
Zgoda jest dobrowolna. Możesz ją wycofać
w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań
podjętych przed jej wycofaniem.
Zgody mogą dotyczyć w szczególności:
- kontaktu
marketingowego ze strony AppStarter;
- przekazania Twoich danych wybranym partnerom
AppStarter;
- kontaktu marketingowego ze strony partnerów;
- wybranego
kanału kontaktu, np. telefonu, SMS, e-maila lub komunikatora.
Jeżeli partner otrzyma Twoje dane i
skontaktuje się z Tobą, może działać jako odrębny administrator danych. Oznacza
to, że partner odpowiada za własne przetwarzanie danych, treść swojej oferty,
sposób kontaktu oraz realizację własnych obowiązków informacyjnych.
6. Partnerzy AppStarter
Partnerami AppStarter mogą być podmioty
oferujące usługi lub produkty dla kierowców aplikacyjnych albo osób
zainteresowanych taką współpracą, np. partnerzy flotowi, rozliczeniowi,
podatkowi, paliwowi, leasingowi, ubezpieczeniowi, księgowi, operacyjni lub
technologiczni.
Lista partnerów, którym możemy przekazać
dane za Twoją zgodą, powinna być dostępna poniżej lub w osobnym miejscu w
aplikacji:
|
Nazwa
handlowa / partner
|
Podmiot
prawny i dane rejestrowe
|
Rodzaj
oferty
|
Zakres
przekazywanych danych
|
Status
RODO
|
|
Milenzo
|
MILENZO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; ul. Dorodna 15, 03-195 Warszawa;
NIP: 1133010676; KRS: 0000828607; REGON: 385557922
|
wynajem aut taxi, flota, rozliczenia,
wsparcie kierowców aplikacyjnych
|
imię, numer telefonu, adres e-mail jeżeli
podany, miasto, status/etap kierowcy, preferencje z formularza, informacja o
zgodach
|
odrębny administrator
|
|
L44
|
L44 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP: 7011119576, ul. Hoża 29,
00-521 Warszawa. Przed publikacją należy potwierdzić właściwy podmiot.
|
flota, oferta dla kierowców taxi,
wynajem/leasing auta, rozliczenia
|
imię, numer telefonu, adres e-mail jeżeli
podany, miasto, status/etap kierowcy, preferencje z formularza, informacja o
zgodach
|
odrębny administrator
|
|
O!TAXI
|
O!TAXI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; ul. Podgórska 23, 34-300 Żywiec;
NIP: 5532577493; KRS: 0000969719; REGON: 521910279
|
partner Uber/Bolt/FreeNow/Bliq/iTaxi,
wynajem samochodów taxi, flota, rozliczenia
|
imię, numer telefonu, adres e-mail jeżeli
podany, miasto, status/etap kierowcy, preferencje z formularza, informacja o
zgodach
|
odrębny administrator
|
|
Nova Partner
|
UNITY DRIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; Rynek 60, 50-116 Wrocław; NIP:
8971937096; KRS: 0001103098; REGON: 528493229.
|
flota, partner taxi, wynajem auta,
legalizacja, rozliczenia, współpraca dla kierowców
|
imię, numer telefonu, adres e-mail jeżeli
podany, miasto, status/etap kierowcy, preferencje z formularza, informacja o
zgodach
|
odrębny administrator
|
|
Optimago
|
OPTIMAGO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; ul. Tadeusza Boya-Żeleńskiego
16/10, 35-105 Rzeszów; NIP: 5170405187; KRS: 0000828647; REGON: 385539350
|
transport pasażerski, flota,
wynajem/dzierżawa, wsparcie kierowców
|
imię, numer telefonu, adres e-mail jeżeli
podany, miasto, status/etap kierowcy, preferencje z formularza, informacja o
zgodach
|
odrębny administrator
|
|
BUY THE WAY
|
BUY THE WAY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; os. Pod Lipami 12/11, 61-636
Poznań; NIP: 9721340972; KRS: 0001042982; REGON: 525683449
|
transport pasażerski, flota, wynajem aut,
współpraca dla kierowców
|
imię, numer telefonu, adres e-mail jeżeli
podany, miasto, status/etap kierowcy, preferencje z formularza, informacja o
zgodach
|
odrębny administrator
|
Jeżeli lista partnerów ulega zmianie,
aktualizujemy ją w Polityce prywatności lub w aplikacji.
7. Odbiorcy danych i dostawcy
usług
Twoje dane mogą być przekazywane
następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom hostingu
i infrastruktury IT;
- dostawcom systemów SMS i autoryzacji;
- dostawcom poczty e-mail, CRM, systemów
obsługi klienta i formularzy;
- dostawcom płatności i fakturowania;
- dostawcom narzędzi analitycznych i
marketingowych;
- dostawcom narzędzi do zarządzania zgodami
cookies, np. CookieYes;
- partnerom AppStarter — jeżeli wyrazisz
odpowiednią zgodę;
- biuru rachunkowemu, doradcom podatkowym,
kancelariom prawnym;
- organom
publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Jeżeli dany dostawca przetwarza dane w
naszym imieniu, zawieramy z nim odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania
danych, gdy jest to wymagane.
8. Przekazywanie danych poza
EOG
Niektórzy dostawcy narzędzi
technologicznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym,
np. w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, stosujemy
wymagane zabezpieczenia, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień
ochrony, standardowe klauzule umowne albo inne mechanizmy przewidziane przez
RODO.
9. Okres przechowywania
danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny
do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane konta — przez
czas korzystania z konta, a po jego usunięciu przez okres potrzebny do
rozliczeń, reklamacji lub obrony roszczeń;
- dane formularzy — przez czas obsługi
zapytania, a następnie przez okres potrzebny do wykazania przebiegu
kontaktu;
- dane przekazane partnerom — po stronie
AppStarter przez czas potrzebny do wykazania zgody i faktu przekazania
danych;
- dane zgód — przez czas potrzebny do
wykazania, że zgoda została udzielona i jakie działania były na jej
podstawie wykonane;
- dane marketingowe — do czasu wycofania zgody
lub wniesienia skutecznego sprzeciwu;
- dane rozliczeniowe i księgowe — przez okres
wymagany przepisami prawa;
- dane reklamacyjne — przez okres obsługi
reklamacji oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane techniczne
i logi — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i działania
systemu.
10. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich
danych;
- otrzymania kopii danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
- wniesienia
skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw, napisz na adres: [email protected].
Możemy poprosić Cię o dodatkowe
informacje, jeżeli będzie to potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości.
11. Cofnięcie zgody
Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie:
- przez wiadomość e-mail na adres: [email protected];
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z
prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
12. Cookies i podobne
technologie
AppStarter korzysta z plików cookies i
podobnych technologii.
Możemy stosować cookies:
- niezbędne —
potrzebne do działania strony, aplikacji, logowania, bezpieczeństwa i
zapamiętania ustawień;
- analityczne — pomagające mierzyć ruch i
ulepszać produkt;
- marketingowe — pomagające mierzyć
skuteczność kampanii i prezentować dopasowane treści;
- funkcjonalne —
zapamiętujące preferencje użytkownika.
Cookies niezbędne mogą działać bez Twojej
zgody. Cookies analityczne, marketingowe i inne niewymagane powinny działać
dopiero po wyrażeniu zgody.
Zgodami cookies możesz zarządzać przez
baner cookies lub ustawienia prywatności dostępne na stronie.
13. Profilowanie i
dopasowanie ofert
AppStarter może analizować dane, takie
jak miasto, preferowane godziny jazdy, wybrane odpowiedzi, etap użytkownika i
aktywność w aplikacji, aby dopasować treści, kalendarz potencjału, komunikaty
lub propozycje partnerów.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji
wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Ciebie
wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że zostaniesz o tym osobno
poinformowany/a zgodnie z przepisami prawa.
14. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i
organizacyjne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą
lub ujawnieniem. Obejmują one w szczególności kontrolę dostępu, zabezpieczenia
systemów, ograniczenie dostępu do danych oraz rejestrowanie wybranych operacji.
15. Zmiany Polityki
prywatności
Możemy aktualizować Politykę prywatności,
jeżeli zmienią się przepisy prawa, funkcje AppStarter, partnerzy, dostawcy
technologiczni lub sposób przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest
dostępna na stronie appstarter.eu.
REGULAMIN APPSTARTER
Data obowiązywania: [DATA]
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego i aplikacji
AppStarter dostępnych pod adresem appstarter.eu.
- Usługodawcą jest 4 YOU MAGIC SPÓŁKA Z
OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą: ul. Księcia Witolda
49/15, 50-202 Wrocław, NIP: 5242894191, KRS: 0000814175,
REGON: 384886894, e-mail: [email protected].
- AppStarter jest narzędziem informacyjnym i
analitycznym dla osób zainteresowanych jazdą przy użyciu aplikacji
przewozowych lub współpracą z partnerami obsługującymi kierowców
aplikacyjnych.
- AppStarter nie jest platformą Uber, Bolt,
FreeNow ani inną platformą przewozową i nie działa w ich imieniu, chyba że
w konkretnej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
- AppStarter nie jest agencją zatrudnienia,
agencją pracy tymczasowej, pracodawcą ani podmiotem zatrudniającym
użytkowników. AppStarter nie gwarantuje zawarcia współpracy z żadnym
partnerem ani platformą.
- Korzystanie z
AppStarter oznacza akceptację Regulaminu.
2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia
oznaczają:
- AppStarter — serwis internetowy, aplikacja, formularze, panel użytkownika,
demo oraz inne usługi świadczone przez Usługodawcę.
- Usługodawca —
podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
- Użytkownik —
osoba korzystająca z AppStarter.
- Konto —
indywidualny dostęp Użytkownika do AppStarter, tworzony np. przy użyciu
numeru telefonu.
- Partner —
podmiot współpracujący z AppStarter, który może przedstawić Użytkownikowi
własną ofertę, np. flotową, rozliczeniową, paliwową, księgową, leasingową,
ubezpieczeniową lub operacyjną.
- Oferta Partnera
— informacja handlowa lub propozycja współpracy przedstawiana przez
Partnera.
- Plan — wariant
dostępu do AppStarter, np. plan bezpłatny, standardowy lub premium.
- Subskrypcja —
odpłatny dostęp do wybranych funkcji AppStarter przez określony okres
rozliczeniowy.
- Ranking — zestawienie wyników lub aktywności Użytkowników w ramach
AppStarter, jeżeli taka funkcja jest dostępna.
3. Zakres usług
- AppStarter może
umożliwiać w szczególności:
- sprawdzenie orientacyjnego potencjału jazdy
w wybranym mieście;
- korzystanie z kalendarza potencjału;
- analizę przykładowych godzin i dni o
wyższym potencjale zarobkowym;
- otrzymywanie informacji o ofertach
partnerów;
- przekazanie danych partnerom za zgodą
Użytkownika;
- korzystanie z demo aplikacji;
- korzystanie z planów bezpłatnych lub
płatnych;
- udział w rankingach, programach aktywności,
promocjach lub programach nagród, jeżeli są dostępne.
- Zakres usług może różnić się w zależności od
wybranego Planu.
- Aktualny opis
funkcji, cen i Planów jest dostępny na stronie lub w aplikacji.
4. Charakter danych, prognoz
i informacji o zarobkach
- Dane, kwoty,
prognozy, kalendarze, przykłady, cele, rankingi i symulacje prezentowane w
AppStarter mają charakter informacyjny, orientacyjny i analityczny.
- AppStarter nie gwarantuje uzyskania
określonych zarobków, przychodów, zleceń, bonusów, nagród, stawek
godzinowych ani wyników.
- Wyniki Użytkownika mogą zależeć od wielu
czynników, w szczególności od miasta, pory dnia, sezonowości, popytu,
liczby dostępnych kierowców, warunków pogodowych, kosztów paliwa, kosztów
pojazdu, prowizji, podatków, regulaminów platform przewozowych i indywidualnej
aktywności Użytkownika.
- Użytkownik podejmuje decyzje dotyczące
jazdy, współpracy, wyboru partnera lub platformy na własną
odpowiedzialność.
- AppStarter nie
świadczy doradztwa podatkowego, księgowego, prawnego ani finansowego.
5. Konto i logowanie
- Do korzystania z
wybranych funkcji AppStarter może być wymagane utworzenie Konta.
- Konto może być tworzone i obsługiwane przy
użyciu numeru telefonu.
- Numer telefonu może pełnić funkcję loginu
Użytkownika.
- Logowanie może odbywać się za pomocą
jednorazowego kodu SMS.
- Użytkownik zobowiązuje się podawać dane
prawdziwe, aktualne i należące do niego.
- Użytkownik nie może udostępniać dostępu do
Konta osobom trzecim ani korzystać z numeru telefonu należącego do innej
osoby bez jej zgody.
- Usługodawca
może zablokować Konto, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia
Regulaminu, nadużycia, oszustwa, użycia cudzych danych lub działania
sprzecznego z prawem.
6. Warunki techniczne
Do korzystania z AppStarter potrzebne są:
- urządzenie z
dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- aktywny numer telefonu, jeżeli logowanie
wymaga kodu SMS;
- włączona obsługa cookies i JavaScript w
zakresie niezbędnym do działania aplikacji;
- aktywny adres
e-mail, jeżeli dana funkcja wymaga kontaktu e-mailowego.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności
za problemy wynikające z braku spełnienia wymagań technicznych po stronie
Użytkownika.
7. Zasady korzystania z
AppStarter
Użytkownik zobowiązuje się:
- korzystać z
AppStarter zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami;
- nie dostarczać treści bezprawnych;
- nie podawać fałszywych danych;
- nie naruszać praw innych osób;
- nie podejmować działań zakłócających
działanie AppStarter;
- nie kopiować, modyfikować ani
rozpowszechniać elementów AppStarter bez zgody Usługodawcy;
- nie obchodzić zabezpieczeń technicznych;
- nie
wykorzystywać AppStarter do spamu, nadużyć, automatycznego pobierania
danych lub działań sprzecznych z przeznaczeniem aplikacji.
8. Partnerzy i oferty
partnerów
- AppStarter może
współpracować z Partnerami, którzy oferują usługi lub produkty dla
kierowców aplikacyjnych albo osób zainteresowanych taką współpracą.
- AppStarter może prezentować Użytkownikowi
informacje o Partnerach i ich ofertach.
- Przekazanie danych Użytkownika Partnerowi
następuje wyłącznie, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę lub
istnieje inna zgodna z prawem podstawa.
- Partner może skontaktować się z
Użytkownikiem w celu przedstawienia własnej oferty, jeżeli Użytkownik
wyraził zgodę na taki kontakt.
- Oferta Partnera pochodzi od Partnera i
Partner odpowiada za jej treść, warunki, dostępność, realizację i zgodność
z prawem.
- AppStarter nie gwarantuje, że Partner
przedstawi ofertę, zaakceptuje Użytkownika lub zawrze z nim umowę.
- AppStarter może otrzymywać wynagrodzenie od
Partnera za przekazanie kontaktu, polecenie, skuteczne doprowadzenie do
kontaktu lub inną formę współpracy handlowej.
- Użytkownik
powinien samodzielnie zapoznać się z warunkami oferty Partnera przed jej
przyjęciem.
9. Plany, okres próbny i
płatności
- AppStarter może
oferować Plan bezpłatny, okres próbny oraz Plany płatne.
- Aktualne ceny, zakres funkcji i warunki
Planów są prezentowane na stronie lub w aplikacji przed wyborem Planu.
- Płatności za płatne Plany lub inne usługi
AppStarter mogą być przyjmowane za pośrednictwem operatora płatności Revolut.
- Jeżeli Plan obejmuje okres próbny, zasady
okresu próbnego są prezentowane przed jego rozpoczęciem.
- Jeżeli Plan jest płatny cyklicznie,
Użytkownik jest informowany o cenie, okresie rozliczeniowym, sposobie
płatności i zasadach rezygnacji przed aktywacją Subskrypcji.
- Użytkownik może zrezygnować z Subskrypcji
zgodnie z instrukcją dostępną w aplikacji lub kontaktując się z
Usługodawcą.
- Rezygnacja z Subskrypcji nie zawsze oznacza
zwrot opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy, chyba że przepisy prawa
lub warunki konkretnej oferty stanowią inaczej.
- Usługodawca
może zmienić ceny Planów, informując o tym Użytkowników z odpowiednim
wyprzedzeniem. Zmiana ceny nie wpływa na opłacony już okres, chyba że
przepisy lub warunki oferty stanowią inaczej.
10. Prawo odstąpienia od
umowy
- Użytkownik będący
konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od
umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zastosowanie ma
ustawowy wyjątek.
- Jeżeli Użytkownik chce, aby świadczenie
usługi cyfrowej rozpoczęło się przed upływem 14 dni, Usługodawca może
poprosić go o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem
terminu odstąpienia i potwierdzenie przyjęcia do wiadomości informacji o
skutkach tej zgody.
- Jeżeli zgodnie z przepisami Użytkownik traci
prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi lub po rozpoczęciu
dostarczania treści cyfrowych, zostanie o tym poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia.
- Użytkownik może odstąpić od umowy poprzez
usunięcie Konta w aplikacji, w sekcji Profil kierowcy. Usunięcie
Konta w terminie przysługującym na odstąpienie od umowy jest traktowane
jako oświadczenie o odstąpieniu od umowy, o ile Użytkownikowi przysługuje
takie prawo zgodnie z przepisami.
- Użytkownik może
również odstąpić od umowy, wysyłając oświadczenie na adres: [email protected].
11. Ranking, nagrody i
promocje
- AppStarter może
organizować rankingi, programy aktywności, promocje lub programy nagród.
- Szczegółowe zasady danego rankingu, promocji
lub programu nagród mogą być określone w osobnym regulaminie.
- Jeżeli nie wprowadzono osobnego regulaminu,
zastosowanie mają zasady opisane w aplikacji lub komunikacie promocyjnym.
- Usługodawca może weryfikować wyniki
Użytkowników, w szczególności w celu wykrycia nadużyć, fałszywych danych,
manipulacji lub naruszenia Regulaminu.
- Usługodawca może odmówić przyznania nagrody
lub usunąć Użytkownika z rankingu, jeżeli Użytkownik naruszył Regulamin,
podał nieprawdziwe dane lub działał w sposób sprzeczny z zasadami
programu.
- Nagrody mogą
podlegać opodatkowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami. Użytkownik
może zostać poproszony o podanie danych potrzebnych do rozliczenia
nagrody, jeżeli wymagają tego przepisy.
12. Reklamacje
- Użytkownik może
złożyć reklamację dotyczącą działania AppStarter na adres: [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane umożliwiające identyfikację
Użytkownika;
- opis problemu;
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie
14 dni od jej otrzymania, chyba że przepisy prawa wymagają innego terminu.
- Odpowiedź na
reklamację zostanie wysłana na adres e-mail, numer telefonu lub inny kanał
użyty przez Użytkownika.
13. Odpowiedzialność
- Usługodawca
odpowiada za prawidłowe świadczenie własnych usług zgodnie z
obowiązującymi przepisami.
- AppStarter nie odpowiada za:
- decyzje Użytkownika dotyczące jazdy,
współpracy lub wyboru Partnera;
- brak osiągnięcia oczekiwanych zarobków;
- zmiany stawek, regulaminów, prowizji,
bonusów lub zasad działania platform przewozowych;
- działania, zaniechania, oferty i decyzje
Partnerów;
- przerwy lub ograniczenia wynikające z
awarii urządzeń, Internetu, operatorów telekomunikacyjnych lub dostawców
zewnętrznych;
- skutki podania przez Użytkownika
nieprawdziwych danych.
- Żadne
postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z
bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
14. Własność intelektualna
- Elementy
AppStarter, w tym nazwa, logo, treści, układ, grafiki, teksty, dane, kod,
funkcje i bazy danych, mogą być chronione prawami własności
intelektualnej.
- Użytkownik otrzymuje niewyłączny,
niezbywalny dostęp do korzystania z AppStarter zgodnie z Regulaminem.
- Użytkownik nie
może kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać, modyfikować, dekompilować ani
wykorzystywać elementów AppStarter poza zakresem dozwolonym przez
Regulamin lub przepisy prawa.
15. Zmiany AppStarter i
Regulaminu
- Usługodawca może
rozwijać, zmieniać, ograniczać lub wyłączać funkcje AppStarter, jeżeli
jest to uzasadnione zmianą produktu, bezpieczeństwem, zmianą prawa, zmianą
modelu biznesowego lub decyzją techniczną.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych
przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany funkcji AppStarter;
- zmiany cen, Planów lub modelu płatności;
- zmiany partnerów lub sposobu świadczenia
usług;
- konieczności doprecyzowania zasad
bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom.
- Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie
Regulaminu w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią.
- Jeżeli
Użytkownik nie akceptuje zmian, może zakończyć korzystanie z AppStarter.
16. Rozwiązanie umowy i
usunięcie konta
- Użytkownik może
zakończyć korzystanie z AppStarter w dowolnym momencie.
- Użytkownik może usunąć Konto samodzielnie w
aplikacji, w sekcji Profil kierowcy, albo zażądać usunięcia Konta,
wysyłając wiadomość na adres: [email protected].
- Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia
danych, które musimy lub możemy przechowywać na podstawie przepisów prawa,
dla celów rozliczeń, reklamacji, bezpieczeństwa lub obrony roszczeń.
- Usługodawca
może rozwiązać umowę lub zablokować Konto w przypadku rażącego naruszenia
Regulaminu, działania sprzecznego z prawem, nadużycia, oszustwa lub
naruszenia praw osób trzecich.
17. Postanowienia końcowe
- W sprawach
nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory z konsumentami będą rozstrzygane przez
właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na
stronie appstarter.eu w sposób umożliwiający jego pobranie,
utrwalenie i odtworzenie.
- Aktualna wersja
Regulaminu obowiązuje od dnia: 05.05.2026r